Individueel lotgenotencontact

De training bestaat uit 2 bijeenkomsten, 1 online en 1 op locatie bij INVOLV in Utrecht. Daarin wisselen we uit, discussiëren we en oefenen verschillende situaties. In totaal ben je hiermee ca. 7,5 uur bezig.

Daarnaast moet je tijd reserveren voor zelfstudie voorafgaand aan de bijeenkomst bij INVOLV. Daarvoor zul je in totaal ca. 45 minuten de tijd nodig hebben. 

Alle onderdelen zijn noodzakelijk, dus we verwachten dat je voor alle onderdelen voldoende tijd reserveert. 

Zelfstudie
Je bereid je voor op de bijeenkomst bij INVOLV met filmpjes, een online module en wat theorie. Je krijgt hiervoor toegang tot ons online leerplatform Procademy, waar je de materialen en opdrachten vindt. Voor elke bijeenkomst komen er nieuwe opdrachten beschikbaar. 

Online bijeenkomst
Kennismaking met de trainer en de andere deelnemers. Je kunt vragen stellen over de voorbereiding en oefent met de thema’s 'omgaan met emoties' en 'omgaan met grenzen'. 

Bijeenkomst
Tijdens deze trainingsdag in Utrecht breng je de theoretische en praktische kennis die je tot nu hebt opgedaan in praktijk. We oefenen met de vaardigheden van een lotgenotencontactpersoon. 

Na deze training heb je kennis en ervaring opgedaan met:

• de waarde van ervaringsdeskundigheid in lotgenotencontact.
• de verschillende gespreksvormen en goede opbouw ervan.
• omgaan met uiteenlopende hulpvragers.
• omgaan met emoties.
• het bewaken van je grenzen.
• het bewaken van je ervaringsdeskundigheid: wat vertel je wel over jezelf en wat niet?
• de verschillende gespreksfasen.
• de afronding van een gesprek.

Deze training is bedoeld voor vertegenwoordigers van patiënten- en cliëntenorganisaties die zich (gaan) inzetten als contactpersoon voor individueel lotgenotencontact. Daarbij is het belangrijk dat je beschikt over ervaringskennis als patiënt/cliënt of naaste.