Bewust beïnvloeden

Leer hoe je spelers in het zorgveld beïnvloedt om je doelen te bereiken. Als belangenbehartiger bij een patiëntenorganisatie ga je veelvuldig in gesprek met zorgverzekeraars, zorgverleners of de overheid. In deze online training leer je met je eigen praktijkvoorbeelden hoe je deze belangrijke spelers effectief beïnvloedt.

Inhoud

Beïnvloeden begint bij zelfmanagement: inzicht in je persoonlijke eigenschappen. We onderzoeken samen welke factoren je tegenhouden en welke je helpen om je doelen te bereiken. Wat je tegenhoudt omzetten in effectief gedrag is de volgende stap. Vervolgens herken je belemmerende en bevorderende factoren bij anderen en leer je daarop in te spelen. Resultaat: je kunt beter beïnvloeden in complexe situaties. 

  • basisprincipes van beïnvloeden en beïnvloed worden (‘duwen en trekken’)
  • analyseren van je eigen beïnvloedingsstijl
  • vanuit de 'helikopter' kijken naar eigen gedrag en dat van de ander (metapositie innemen) om ter plaatse het eigen gedrag en dat van de ander (bij) te sturen
  • onderzoek naar eigen belemmerende én bevorderende overtuigingen (aannames)
  • goed luisteren en (her)kennen van de belangen van anderen
  • hard op de inhoud en zorgzaam op de relatie zijn

Opzet

De training is een mix van zelfstudie en 2 online bijeenkomsten. Beide trainingsdagen werken we met voorbeelden van de deelnemers. Daarnaast geeft de trainer theoretische inzichten en modellen. De trainer inventariseert vooraf je leervraag.

  • online sessie 1: je leert theoretische concepten en principes met online oefeningen. Duur: 6 uur.
  • zelfstudie: in de tussenliggende 4 weken voer je een persoonlijk actieplan uit. Benodigde tijd: 5 uur.
  • online sessie 2: je start gezamenlijk online om de ervaringen van de afgelopen tijd uit te wisselen. Daarna heeft de trainer met elke deelnemer afzonderlijk een coachingsgesprek van een uur. Duur: 4 uur.

Je leert

  • beïnvloedingsstijlen herkennen
  • je eigen voorkeurstijl herkennen en benoemen
  • variëren in stijl afhankelijk van de situatie
  • belemmerende en bevorderende factoren herkennen bij jezelf en bij anderen
  • belemmerende overtuigingen omzetten in effectief gedrag
  • interactiepatronen herkennen en sturen op het gewenste resultaat
  • beter met weerstand omgaan

Voor wie?

Deze online training is bedoeld voor belangenbehartigers van patiënten- en cliëntenorganisaties.

In het kort

Voor wie

Belangenbehartigers van patiëntenorganisaties

Tijdsinvestering

2 online bijeenkomsten van samen 10 uur, 5 uur zelfstudie

Type training

Online

Kosteloos

Deze training is voor patiënten- en gehandicaptenorganisaties kosteloos. Lees meer bij Voor wie.

Competenties

  • Beïnvloedend vermogen
  • Inlevend
  • Overtuigingskracht
  • Gespreksvaardig
  • Reflectief vermogen

Bekijk de trainingsvoorwaarden

Inhoud

Beïnvloeden begint bij zelfmanagement: inzicht in je persoonlijke eigenschappen. We onderzoeken samen welke factoren je tegenhouden en welke je helpen om je doelen te bereiken. Wat je tegenhoudt omzetten in effectief gedrag is de volgende stap. Vervolgens herken je belemmerende en bevorderende factoren bij anderen en leer je daarop in te spelen. Resultaat: je kunt beter beïnvloeden in complexe situaties. 

  • basisprincipes van beïnvloeden en beïnvloed worden (‘duwen en trekken’)
  • analyseren van je eigen beïnvloedingsstijl
  • vanuit de 'helikopter' kijken naar eigen gedrag en dat van de ander (metapositie innemen) om ter plaatse het eigen gedrag en dat van de ander (bij) te sturen
  • onderzoek naar eigen belemmerende én bevorderende overtuigingen (aannames)
  • goed luisteren en (her)kennen van de belangen van anderen
  • hard op de inhoud en zorgzaam op de relatie zijn

Opzet

De training is een mix van zelfstudie en 2 online bijeenkomsten. Beide trainingsdagen werken we met voorbeelden van de deelnemers. Daarnaast geeft de trainer theoretische inzichten en modellen. De trainer inventariseert vooraf je leervraag.

  • online sessie 1: je leert theoretische concepten en principes met online oefeningen. Duur: 6 uur.
  • zelfstudie: in de tussenliggende 4 weken voer je een persoonlijk actieplan uit. Benodigde tijd: 5 uur.
  • online sessie 2: je start gezamenlijk online om de ervaringen van de afgelopen tijd uit te wisselen. Daarna heeft de trainer met elke deelnemer afzonderlijk een coachingsgesprek van een uur. Duur: 4 uur.

Je leert

  • beïnvloedingsstijlen herkennen
  • je eigen voorkeurstijl herkennen en benoemen
  • variëren in stijl afhankelijk van de situatie
  • belemmerende en bevorderende factoren herkennen bij jezelf en bij anderen
  • belemmerende overtuigingen omzetten in effectief gedrag
  • interactiepatronen herkennen en sturen op het gewenste resultaat
  • beter met weerstand omgaan

Voor wie?

Deze online training is bedoeld voor belangenbehartigers van patiënten- en cliëntenorganisaties.

Er zijn helaas (nog) geen geplande trainingsdagen

Wij houden je graag per e-mail op de hoogte wanneer deze training (opnieuw) wordt ingepland.

Hou me op de hoogte